来源:商丘妇科医院 门诊时间:8:00--20:00 |
日前,商丘妇科医院迎来了一位特殊的患者王女士。王女士来到商丘妇科医院时,显得十分焦虑和紧张,迎上去的导医以为王女士是因为患有疾病才会出现这种情况,但很快,导医就发现了王女士的异常,原来,王女士是一位聋哑患者。
由于疾病诊断的严谨性与手语沟通的误差性,导医马上拿来了纸和笔,用热情和耐心化解了王女士的尴尬。据了解,在此之前,王女士就在其他医院面诊过,但因为沟通困难,病情一直没有得到有效地治疗。初步沟通后,导医将王女士带到了商丘妇科医院朱主任的诊室中,了解到王女士的情况后,朱主任更加用心的接待了这位患者,整个问诊流程花了将近一个小时。
沟通清楚后,护士自己带着王女士进行化验、输液、缴费,全程陪伴王女士完成了整个就诊流程,并且将医嘱一句一句的写在纸上,叮嘱王女士注意私处卫生,养成良好的生活习惯,才能更快的恢复健康。就诊结束回家时,王女士朝商丘妇科医院的工作人员深深的鞠躬示意感谢,虽然没有言语的表达,却让人感受到了一份沉甸甸的谢意。
助聋哑患者就医,无声有爱!他们的世界没有喧闹的噪音,没有美妙的音乐,整个世界安安静静,没有任何声响,也无法用言语表达,所以,沟通困难,是聋哑人看病就医的较大障碍,因此,商丘妇科医院向全社会呼吁,号召所有的服务人员都能对特殊群体多一点耐心,多一点微笑,多一点关爱,让他们感受到社会大家庭的温暖关怀!
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